Praxis-Workshop: KI verstehen und nutzen

Ausgangslage und Ziel

Viele Unternehmen spüren den wachsenden Bedarf, dass ihre Mitarbeitenden mehr über die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) lernen, um Technologien wie Large Language Models (LLMs), KI-Agenten und Prompt Engineering sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen. Wir von Cudos unterstützen Firmen dabei, indem wir massgeschneiderte Workshops anbieten. Basierend auf vorkonfektionierten Modulen werden Inhalte in Absprache mit dem Unternehmen zusammengestellt, sodass Schulungen praxisnah, zielgerichtet und auf die jeweiligen Bedürfnisse der Mitarbeitenden abgestimmt sind.

Lösung

Der Workshop eröffnete den Teilnehmenden einen praxisnahen Einblick in die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI). Nach einer Einführung in die Grundlagen und die Funktionsweise von Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT wurden zentrale Konzepte wie Tokenisierung, Embeddings und Retrieval Augmented Generation (RAG) erläutert. Diese Techniken zeigen, wie LLMs Texte verstehen, generieren und mit externem Wissen angereichert werden können.

Ein Schwerpunkt lag auf dem Prompt Engineering: Die Teilnehmenden lernten, wie präzise formulierte Prompts – mit Kontext, Rolle und gewünschter Tonalität – die Ergebnisse entscheidend verbessern. Auch der Umgang mit typischen Herausforderungen wie Halluzinationen wurde praxisnah vermittelt und direkt erprobt. Darüber hinaus wurden KI-Agenten vorgestellt, die eigenständig Aufgaben planen und umsetzen können, etwa Recherchen oder Datenanalysen. Anhand konkreter Beispiele – von Integrationen in Google Sheets bis zu Microsoft Co-Pilots – wurde deutlich, wie KI in bestehende Arbeitsprozesse eingebunden werden kann.

Zum Abschluss standen die rechtlichen Aspekte im Fokus: Datenschutz, sichere Nutzung und die Frage, was mit eingegebenen und generierten Daten geschieht. Ein Ausblick auf künftige Entwicklungen zeigte, dass die Potenziale der KI erst am Anfang stehen und Arbeitsweisen in Unternehmen nachhaltig verändern werden.