Effiziente Systemtests zur Qualitätssicherung

Ausgangslage und Ziel

V-ZUG will auch bei Geräten mit anspruchsvoller Software die gewohnt hohe Qualität ihrer Geräte liefern. Aus diesem Grund müssen die Systeme besonders gut getestet werden. Dies beinhaltet die Prüfung von verschiedenen Gräten aus Sicht des Benutzers, um Fehlfunktionen zu finden, welche durch den Bediener oder fehlerhafte Hardware verursacht werden können.

Lösung

Unser Testmanager erarbeitet zusammen mit dem Kunden die Anforderungen und Prioritäten für die durchzuführenden Systemtests. Daraus generiert er Testdrehbücher, um die Tests dokumentierbar, reproduzierbar und wiederverwendbar zu machen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden werden auch fehlende oder unklare Anforderungen ergänzt. Unser Testingenieur führt die Tests aus – zum Teil von Hand und wo sinnvoll werden die Tests automatisiert. Sämtliche Befunde werden in das Bug-Tracking System eingepflegt und wenn nötig mit den Ingenieuren besprochen.

Wir haben anhand der Bedienanleitung und dem Bedienkonzept Testspezifikationen definiert und die Tests durchgeführt. Dabei konnten wir auf Schwachstellen des Gerätes hinweisen, bevor die Geräte auf den Markt gebracht wurden. Die Testspezifikationen sind so dokumentiert, dass ein Befund klar nachvollziehbar ist. Beim Definieren der Testspezifikationen wurden auch Lücken in der Dokumentation des Gerätes aufgedeckt.

Kundennutzen

• Verbesserte Testabdeckung durch strukturiertes Vorgehen
• Gut dokumentierte, reproduzierbare Tests
• Identifizierung und Ergänzung fehlender Anforderungen