Impressum

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Cudos AG

Querstrasse 17
8951 Fahrweid
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Commercial register entry CHE-100.618.212

Kon­zept, Con­tent, De­sign und Um­set­zung der Web­si­te

allink: Web- und Branding-Agentur

Datenschutzerklärung für die Mitarbeitenden der Cudos AG sowie für Stellenbewerbende

Stand: September 2023

1.    Einleitung

Die Cudos AG informiert die Mitarbeitenden mit vorliegender Mitarbeiterinformation insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten sie verarbeitet, für welche Zwecke sie genutzt werden, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte den Mitarbeitenden bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zustehen. «Verarbeitung» bedeutet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie beispielsweise erheben, erfassen, organisieren, ordnen, speichern, anpassen, verändern, abfragen, verwenden, offenlegen, übermitteln, verbreiten, archivieren, löschen oder vernichten. 
Als personenbezogene Daten (nachfolgend «Personendaten» genannt) gelten alle Angaben und Informationen, welche sich auf den individuellen Mitarbeitenden beziehen oder beziehen lassen.
Die Cudos AG behält sich vor, besondere Mitarbeiterinformationen zu erlassen, sofern eine Datenverarbeitung nicht unter diese Mitarbeiterinformation fällt, sich nicht aus den Umständen ergibt oder dies gesetzlich vorgesehen ist. 

2.    Verantwortliche 

Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung der Personendaten im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist die Arbeitgeberin:

Cudos AG
Querstrasse 17, 8951 Fahrweid

Für datenschutzrechtliche Anfragen können Sie uns wie folgt erreichen:

E-Mail:     datenschutz@cudos.ch
Telefon: +41 44 747 44 44

Die Cudos AG bestimmt, für welche Zwecke und mit welchen Mitteln die Personendaten verarbeitet werden. Sie ist verantwortlich für die Verarbeitung und Nutzung der Personendaten in Übereinstimmung mit dieser Mitarbeiterinformation, anderen internen Richtlinien und dem anwendbaren Recht. Allfällige datenschutzrechtliche Anliegen oder Fragen, wie wir Personendaten verarbeiten, können an folgende Kontaktstelle gerichtet werden:

 

Portrait of  Binasa Misinovic

Binasa Misinovic

HR & GL-Assistentin

binasa.misinovic@cudos.ch

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3.    Von wem erhalten wir Ihre Personendaten 

Wir erheben die meisten Personendaten grundsätzlich direkt von Ihnen. Zudem generieren wir im Verlaufe des Arbeitsverhältnisses weitere Personendaten von Ihnen (z.B. Dialogformulare, Zielvereinbarungen, E-Mail-Korrespondenz). Es kann aber auch vorkommen, dass wir Personendaten von Ihnen bei einem Dritten beschaffen (z.B. um eine Referenz von Ihnen einzuholen, sofern wir Ihr Einverständnis dazu erhalten haben. 

4.    Welche Personendaten verarbeiten wir 

Wir verarbeiten grundsätzlich diejenigen Angaben und Informationen über Sie, welche für die Durchführung des Arbeitsverhältnisses mit Ihnen erforderlich sind. Diese können – soweit rechtlich zulässig und für das Arbeitsverhältnis notwendig – auch besonders schützenswerte Personendaten enthalten, wie etwa Angaben zu Ihrer Gesundheit, Religionsangehörigkeit oder Rassenzugehörigkeit. Wir verarbeiten grundsätzlich folgende Personendaten von Ihnen: 

a)    persönliche Daten und Kontaktinformationen: Dazu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Wohnadresse, Telefonnummer, E-Mail, Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, Zivilstand, Familienangehörige, Anzahl Kinder, Foto, Notfallkontakt, Geburtsort, Nationalität, Militärstatus, Angaben über Vorstrafen, Betreibungen, Arbeits- oder Aufenthaltsbewilligung.

b)    Angaben im Zusammenhang mit der Durchführung des Arbeitsverhältnisses: Dazu gehören insbesondere Stellenbeschrieb, Eintritts- und Austrittsdatum, Position, Vorgesetzte*r, Arbeitsvertrag, Mitarbeiternummer, Initialen, Korrespondenz mit dem Mitarbeitenden, geschäftliche Reisedaten (z.B. Flug- und Zugtickets, Hotelreservationen etc.), Arbeitszeit und Arbeitsleistung, Geschäftskontakte des Mitarbeitenden, Mitgliedschaften und Vertretungen in Vereinen und anderen Organisationen und Gremien, Ferien- und Krankheitstage, Arztzeugnisse, Angaben zu etwaigen besonderen gesundheitlichen, religiösen und anderen Bedürfnissen im Zusammenhang mit Arbeitsplatz und Arbeit, Telefonate und sonstige Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Kommunikationssystemen, Log-in-, Directory- und Account-Daten der Systeme von Cudos AG und weitere Angaben im Zusammenhang mit diversen Anwendungen, Angaben für Zugangskontrollsysteme und deren Aufzeichnungen (Logs) sowie Aufzeichnungen von Kameras in Gebäuden. 

c)    Bewerbungen, Ausbildung, Weiterbildung und Qualifikationen: Dazu gehören insbesondere Ausbildung und Diplome, Referenzen und Zwischenzeugnisse, Lebenslauf, weitere Bewerbungsunterlagen, Zielvereinbarungen sowie Beurteilungen.

d)    Salär, Zahlungen und sonstige Vergütungen: Dazu gehören insbesondere Bankangaben, Basislohn, Bonus, sonstige Vergütungen sowie Abrechnungen. 

e)    geschäftliche Unterlagen, die Rückschlüsse auf den Mitarbeitenden ermöglichen: Dazu gehören insbesondere E-Mails (auch allfällige private E-Mails, die der Mitarbeitenden über seine E-Mail-Adresse erhält oder versendet), Protokolle, Berichte, Formulare, Memoranden, Aktennotizen, Verträge, Präsentationen und andere Geschäftsdokumente. 

Bei der Erhebung von Personendaten wird die Cudos AG jeweils erklären oder angeben, ob der Mitarbeitenden verpflichtet ist, bestimmte Personendaten bereitzustellen oder nicht, und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung hätte.

5.    Für welche Zwecke bearbeiten wir die Personendaten 

Wir verarbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich für die Zwecke, die im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis mit Ihnen notwendig sind. Dazu gehören insbesondere folgende Zwecke: 

a)    Personalverwaltung: Dazu gehören etwa Absenzen- und Ferienmeldungen (inkl. Unfall- und Krankheitsberichte), Lohnabrechnungen und -auszahlungen, Antrag auf weitere Aus- und Weiterbildungen, Antrag auf Kinderzulagen, Eintritts- und Austrittsformalitäten und -prozesse.

b)    Erfüllung des Arbeitsvertrags und damit verbundene Verpflichtungen: Dazu gehören etwa Arbeitsreferenzen, Arbeits- und Zwischenzeugnisse, Kündigungen, Qualifikationen, Karriereplanung, Ermittlung der Arbeitszeit und Arbeitsleistung, Identifikation und Authentifikation im Zusammenhang mit Zugangskontrollen, Durchführung von Versicherungen, Sozialversicherungen und Vorsorgeeinrichtungen, Meldungen an staatliche Stellen sowie Disziplinarmassnahmen.

c)    verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Mitarbeiterdaten: Dazu gehören etwa die Organisation von Geschäftsreisen, Kundenanlässe, Teilnahme an Anlässen und in Vereinen, Vertretungen, Kontaktperson in Stellenausschreibungen, sozialen Netzwerken, Organisationen und weiteren Gremien, Abrechnung von Leistungen Dritter, die der Mitarbeitende in Anspruch nimmt (z.B. Mobiltelefonie), Inhalte für Internet, Intranet und andere Publikationen, z.B. Verzeichnisse von Mitarbeitenden, Personalinformationen, Erteilung von Referenzen, Organisation und Durchführung von Firmenanlässen, Fotografien von solchen Anlässen, Tätigkeiten im Zusammenhang mit speziellen Anlässen, z.B. Geburtstage, Geburten, Jubiläen.

d)    Nutzung und Verwertung der Arbeitsleistung und Arbeitsergebnisse

e)    Prüfung von Bewerbungsunterlagen und der Eignung eines Mitarbeitenden, einschliesslich Überprüfung von Referenzen, Durchführung von Hintergrundüberprüfungen und periodische Wiederholung solcher, sofern dies für die Stelle erforderlich ist 

f)    Statistiken wie beispielsweise Statistiken zur Belegschaft, nicht personenbezogene Statistiken zur Arbeitsleistung, Statistiken über die Nutzung der Ressourcen der Cudos AG (Systeme, Intranet, Gebäude)

g)    Sicherheit und Sicherstellung des Betriebs: Dazu gehören etwa die Arbeitsplatzsicherheit, Gebäudesicherheit inkl. Zugangskontrollen, Sicherheit und Betrieb der Systeme, Schutz der Daten, Supporthotlines, Geheimnisse und Vermögenswerte von Cudos AG. 

h)    Untersuchungen, Compliance und Rechtsverfahren: Dazu gehören etwa die Aufklärung von möglichem Fehlverhalten des Mitarbeitenden oder anderer Mitarbeitende, nötige Überwachungs- und Untersuchungsmassnahmen im Rahmen von gesetzlichen und anderen Vorschriften und internen Regeln, Mitwirkung an behördlichen Untersuchungen und Verfahren, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

i)    Verkauf oder Kauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen

j)    weitere Zwecke gemäss separater Information oder wie aus den Umständen ersichtlich

(nachfolgend alle gemeinsam «Zwecke» genannt)

6.    Auf welchen rechtlichen Grundlagen bearbeiten wir Ihre Personendaten 

Wir verarbeiten Ihre Personendaten für die oben erwähnten Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

a)    für den Abschluss und die Durchführung des Arbeitsvertrags und damit zusammenhängender Verträge, einschliesslich der Beurteilung der Arbeitsfähigkeit sowie für Hintergrundüberprüfungen (soweit notwendig und gesetzlich zulässig), oder

b)    zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, einschliesslich Erfüllung der Pflichten im Zusammenhang mit dem Arbeitsrecht und der sozialen Sicherheit, oder

c)    zur Ausübung von aus dem Arbeitsrecht oder Sozialschutz erwachsenden Rechten, insbesondere im Zusammenhang mit der Verarbeitung besonderer Kategorien von Personendaten, wie z.B. die Verarbeitung von Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten oder der Einsatz von Biometrie zur Identifikation bzw. Authentifikation des Mitarbeitenden bei Zugangskontrollen, oder 

d)    Einwilligung (nur soweit diese jederzeit widerrufen werden kann, z.B. bei einer Publikation von Fotos eines Teamevents im Intranet), oder

e)    zur Wahrung von unseren berechtigten Interessen: darunter fallen etwa Schutz von Mitarbeitenden und ihre Personendaten, Schutz unserer Geschäftsgeheimnisse und Vermögenswerte, Sicherheit unserer Systeme und Gebäude, Aufrechterhaltung und effiziente Organisation des Geschäftsbetriebs, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Leistungen sowie Verkauf und Vermarktung unserer Produkte und Leistungen, Einhaltung der rechtlichen und regulatorischen Anforderungen und unserer betriebsinternen Regeln, Verhinderung von Betrug, Vergehen und Verbrechen sowie Untersuchungen im Zusammenhang mit solchen Delikten und sonstigem unangebrachtem Verhalten, Mitwirkung an Rechtsverfahren, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Hintergrundüberprüfungen, Abschluss und Abwicklung der Verträge mit Geschäftspartnern und Kunden, Unternehmensführung und -entwicklung, Verkauf oder Kauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen, Dokumentation von Teamaktivitäten und Firmenanlässen, oder

f)    Bearbeitung von Daten, welche der Mitarbeitende offensichtlich selbst öffentlich gemacht hat (z.B. in den Medien und sozialen Netzwerken).

7.    An wen geben wir Ihre Personendaten weiter

Wir geben Ihre Personendaten nur jenen Stellen weiter oder machen diese nur Dritten zugänglich, soweit diese Ihre Personendaten für die Erfüllung Ihrer Aufgaben benötigen. Dazu gehören auch Personendaten, die der Mitarbeitende selbst generiert, wie beispielsweise E-Mail-Korrespondenz mit einem externen Lieferanten oder Kunden. 

Wir geben Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke und gestützt auf einer rechtlichen Grundlage grundsätzlich an folgende Kategorien von Dritten weiter, welche die Personendaten für die oben erwähnten Zwecke in unserem Auftrag oder für deren eigene Zwecke gesetzmässig verarbeiten:

a)    Dienstleistungserbringer, welche die Personendaten im Auftrag und auf Anweisung von Cudos AG bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter, wie z.B. IT-Firmen im Bereich Wartung und Support, die Zugriff auf IT-Systeme erhalten, Anbieter von externem Speicherplatz oder Outsourcing-Partner)
b)    weitere Gruppengesellschaften der Cudos AG, sowie Zweigniederlassungen
c)    Kunden, Händler, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner
d)    Versicherungen, Finanzinstitute und andere Organisationen 
e)    Branchenorganisationen, Verbände und weitere Gremien 
g)    Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher von Websites und sozialen Medien von Cudos AG.
h)    Gerichte, Schlichtungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Anwälte und andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist
h)    künftige Arbeitgeber des Mitarbeitenden, Vermieter und andere Dritte, denen die Cudos AG Referenzen über den Mitarbeitenden erteilen soll (sofern der Mitarbeitende vorgängig seine Zustimmung dazu gegeben hat)
i)    Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen der Cudos AG (nachfolgend alle gemeinsam «Empfänger» genannt).

Die Empfänger sind verpflichtet, die Verpflichtung zur Vertraulichkeit sowie das anwendbare Datenschutzrecht jederzeit vollumfänglich einzuhalten und die geeigneten technischen und organisatorischen Massnahmen umzusetzen, um die Personendaten zu sichern und diese gegen eine unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung, einen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. 

8.    Weitergabe der Personendaten in ein Drittland

Die Cudos AG verarbeitet und speichert die Personendaten grundsätzlich auf Servern in der Schweiz. Sofern notwendig und gesetzlich zulässig, übermitteln wir Ihre Personendaten auch an Empfänger, die ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums liegen, in ein Land, welches keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Werden Personendaten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, so gewährleisten wir einen angemessenen Schutz mittels Einsatz hinreichender Garantien, wie beispielsweise auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, von verbindlichen internen Datenschutzrichtlinien, oder stützen uns auf gesetzliche Ausnahmebewilligungen für bestimmte Fälle, wie beispielsweise die Einwilligung des Mitarbeitenden, sofern dies für die Erfüllung des Arbeitsvertrags mit dem Mitarbeitenden notwendig ist oder für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Fragen zu solchen Datenübermittlungen, und welche Garantien im konkreten Fall angewendet werden, können jederzeit an die oben genannte Kontaktperson gerichtet werden. 

9.    Wie lange bewahren wir die Personendaten auf

Die Cudos AG bewahrt Personendaten grundsätzlich nur so lange auf, als dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Darüber hinaus verarbeiten wir und bewahren Personendaten für eine längere Dauer auf, soweit wir dazu verpflichtet sind (z.B. aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten) oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben (z.B. aus Beweisgründen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bis zum Ablauf der Verjährungsfristen, die in der Regel fünf bis zehn Jahre betragen können). Grundsätzlich bewahren wir die Personendaten nach Massgabe der folgenden Regelungen auf:

  • Alle Personaldaten, die zur Personalakte des Mitarbeitenden gehören (z.B. Arbeitsvertrag, Zwischenzeugnis, Lohnerhöhungen) werden während des Arbeitsverhältnisses und für 10 Jahre über die Beendigung des Arbeitsverhältnisses hinaus aufbewahrt.
  • Betriebliche Daten, die Personendaten enthalten (z.B. Systemprotokolle, Logs), werden spätestens nach 10 Jahren nach Erstellung gelöscht. 
  • Geschäftliche Unterlagen (z.B. Geschäftskorrespondenz, E-Mails, Arbeitsergebnisse, Verträge), die Personendaten enthalten, werden je nach Art der Personendaten und Zweck der Verarbeitung grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie wir gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet sind oder wir ein Interesse daran haben, in der Regel für eine Dauer von bis zu 10 Jahren. 

Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert. 

10.    Welche Rechte haben Sie 

Sie haben das Recht, Auskunft über Sie betreffende Personendaten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Ferner haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung, Löschung und Einschränkung von den Sie betreffenden Personendaten zu verlangen sowie der Bearbeitung dieser zu widersprechen. In gewissen Fällen haben Sie auch das Recht, die bei der Nutzung von Online-Diensten generierten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität), welches die weitere Nutzung und Übermittlung ermöglicht. Falls die Verarbeitung der Personendaten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (d.h. ohne Wirkung auf die zulässige Verarbeitung bis zum Widerruf). 

Wenn wir eine auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung einschliesslich Profiling über eine einzelne Person treffen (d.h., wenn eine Entscheidung auf Grundlage eines Algorithmus, ohne Beurteilung durch eine natürliche Person, gefällt wird), die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkungen entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, kann die betroffene Person bei uns mit einer zuständigen Person sprechen und von ihr eine Wiedererwägung des Entscheids verlangen. 
Anfragen und Anträge im Zusammenhang mit diesen Rechten oder andere Fragen betreffend Datenschutz sind an die oben genannte Kontaktperson zu richten. Die Cudos AG behält sich vor, die Rechte der Mitarbeitenden, soweit gesetzlich zulässig, einzuschränken und z.B. Personendaten nicht zu löschen oder keine vollständige Auskunft zu erteilen. 

11.    Sicherheit

Die Cudos AG hat technische und organisatorische Massnahmen implementiert, um die Sicherheit der Personendaten zu wahren und diese gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung, unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. 

Cudos AG kann Dritte als Auftragsdatenbearbeiter einsetzen, um Ihre Personendaten zu erheben und zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Datenbearbeiter werden Ihre Personendaten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten und sind gesetzlich verpflichtet, beim Umgang mit Personendaten strenge Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

12.    Änderungen dieser Mitarbeiterinformation

Die Cudos AG kann die vorliegende Mitarbeiterinformation jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Falls erhebliche Veränderungen vorgenommen werden, wird die Cudos AG die Mitarbeitenden darüber in geeigneter Weise informieren (z.B. Mitarbeiterinformation, per E-Mail oder durch Ankündigung im Intranet). Es gilt die jeweils aktuelle, im Confluence oder auf der Webseite publizierte Fassung.

 

 

 

Da­ten­schut­z­er­klä­rung cudos.ch

Der Schutz Ih­rer Pri­vat­sphä­re ist uns wich­tig. Wir set­zen auf einen trans­pa­ren­ten Um­gang mit Ih­ren Da­ten. Nach­fol­gend zei­gen wir auf, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten beim Be­nut­zen die­ser Web­sei­te ge­spei­chert wer­den und wie mit den Da­ten um­ge­gan­gen wird. Wir zei­gen Ih­nen eben­falls auf, wie Sie sich bei Diens­ten von Drit­ten, die wir im Ein­satz ha­ben, ab­mel­den kön­nen.

cudos.ch respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Portrait of  Binasa Misinovic

Binasa Misinovic

HR & GL-Assistentin

binasa.misinovic@cudos.ch

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+41 44 747 44 27

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Zweck der Web­sei­te

Die Webseite liefert allgemeine Informationen über cudos sowie Produkte und Angebote und Karrieremöglichkeiten.

Grund­sätz­li­ches zur Er­he­bung, Ver­ar­bei­tung und Nut­zung per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten

Per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten sind al­le In­for­ma­tio­nen, die sich auf ei­ne iden­ti­fi­zier­te oder iden­ti­fi­zier­ba­re na­tür­li­che Per­son be­zie­hen, al­so bei­spiels­wei­se Na­men, An­schrif­ten, Te­le­fon­num­mern oder E-Mail-Adres­sen, die Aus­druck der Iden­ti­tät ei­ner Per­son sind.

Wir er­he­ben, ver­ar­bei­ten und nut­zen per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten (in­klu­si­ve IP-Adres­sen) nur dann, wenn dies für die Er­fül­lung ei­nes Ver­trags oder zur Durch­füh­rung von vor­ver­trag­li­cher Mass­nah­men er­for­der­lich ist oder wenn die Ver­ar­bei­tung zur Wah­rung un­se­rer be­rech­tig­ten In­ter­es­sen er­for­der­lich ist.

  • Kon­takt­da­ten wie z.B. Na­me, Te­le­fon­num­mer, E-Mail-Adres­sen, An­schrift, Ge­burts­da­tum
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten wie z.B. Ih­re IP-Adres­se, die MAC-Adres­sen der ver­wen­de­ten Ge­rä­te wie Smart­pho­ne oder Com­pu­ter, Ge­rä­te- und Ein­stel­lungs­in­for­ma­tio­nen
  • Da­ten zur Ein­kaufs­his­to­rie wie z.B. Ein­kaufs­da­ten in­kl. In­for­ma­tio­nen zu den ge­kauf­ten Pro­duk­ten
  • Wei­te­re per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten, wie z.B. Kre­dit­kar­ten­da­ten, Bank­ver­bin­dun­gen so­wie Da­ten zur be­ruf­li­chen Lauf­bahn

Log-Da­tei­en

Bei je­der Nut­zung des In­ter­nets wer­den von Ih­rem In­ter­net-Brow­ser au­to­ma­tisch be­stimm­te In­for­ma­tio­nen über­mit­telt und von uns in so­ge­nann­ten Log-Da­tei­en ge­spei­chert.

Die Log-Da­tei­en wer­den von uns zur Er­mitt­lung von Stö­run­gen und aus Si­cher­heits­grün­den (z. B. zur Auf­klä­rung von An­griffs­ver­su­chen) so­lan­ge ge­spei­chert wie es für de­ren fest­ge­leg­ten Zwe­cke not­wen­dig ist und an­sch­lies­send ge­löscht oder an­ony­mi­siert. Log-Da­tei­en, de­ren wei­te­re Auf­be­wah­rung zu Be­weis­zwe­cken er­for­der­lich ist, sind von der Lö­schung aus­ge­nom­men bis zur end­gül­ti­gen Klä­rung des je­wei­li­gen Vor­falls und kön­nen im Ein­zel­fall an Er­mitt­lungs­be­hör­den wei­ter­ge­ge­ben wer­den. Die Spei­che­rung von Log-Da­tei­en dient un­se­ren be­rech­tig­ten In­ter­es­sen an ei­nem stö­rungs­frei­en und kor­rek­ten Be­trieb un­se­rer Web­sei­te.

In den Log-Da­tei­en wer­den ins­be­son­de­re fol­gen­de In­for­ma­tio­nen ge­spei­chert:

  • IP-Adres­se (In­ter­net­pro­to­koll-Adres­se) des End­ge­räts, von dem aus auf das On­li­ne-An­ge­bot zu­ge­grif­fen wird;
  • In­ter­net­adres­se der Web­si­te, von der aus das On­li­ne-An­ge­bot auf­ge­ru­fen wur­de (sog. Her­kunfts- oder Re­fer­rer-URL);
  • Na­me des Ser­vice-Pro­vi­ders, über den der Zu­griff auf das On­li­ne-An­ge­bot er­folgt;
  • Na­me der ab­ge­ru­fe­nen Da­tei­en bzw. In­for­ma­tio­nen;
  • Da­tum und Uhr­zeit so­wie Dau­er des Ab­rufs;
  • über­tra­ge­ne Da­ten­men­ge;
  • Be­triebs­sys­tem und In­for­ma­tio­nen zum ver­wen­de­ten In­ter­net-Brow­ser ein­sch­liess­lich in­stal­lier­ter Add-Ons (z. B. für einen Pass­wort Ma­na­ger);
  • http-Sta­tus-Co­de (z. B. «An­fra­ge er­folg­reich» oder «an­ge­for­der­te Da­tei nicht ge­fun­den»)

Nut­zer­ana­ly­se

 Auf der Web­sei­te cudos.ch wer­den Ana­ly­se­tools (z.B. Goo­gle Ana­ly­tics) ein­ge­setzt. Die er­fass­ten In­for­ma­tio­nen über die Be­nut­zung der Web­sei­ten wer­den auf Ser­vern der Tool An­bie­ter ge­spei­chert und zu­dem in Snowfla­ke mit Da­ten aus dem ERP- und POS-Sys­tem zu Aus­wer­tungs­zwe­cken zu­sam­men­ge­führt.

Mit Hil­fe der Ana­ly­se­tools sind wir in der La­ge, Da­ten über die Nut­zung un­se­rer Web­sei­te durch die Web­sei­ten­be­su­cher zur er­fas­sen und ana­ly­sie­ren. Hier­durch kön­nen wir her­aus­fin­den, wann und aus wel­cher Re­gi­on wel­che Sei­ten­auf­ru­fe ge­tä­tigt wur­den.

Wei­te­re Da­ten, die er­fasst wer­den, wä­ren bei­spiels­wei­se Da­tein­amen der auf­ge­ru­fe­nen Da­tei­en, ver­wen­de­te Brow­ser, ge­nutz­te Funk­tio­nen oder die Ver­weil­dau­er auf der Web­sei­te.

Cudos hat ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se an der an­ony­mi­sier­ten Ana­ly­se des Nut­zer­ver­hal­tens, um so­wohl das We­b­an­ge­bot als auch die Wer­bung zu op­ti­mie­ren. So­fern beim Be­such un­se­rer Web­sei­te ei­ne vor­gän­gi­ge Zu­stim­mung ab­ge­fragt wur­de (z. B. ei­ne Ein­wil­li­gung zur Spei­che­rung von Coo­kies), er­folgt die Ver­ar­bei­tung auf Grund­la­ge Ih­rer Zu­stim­mung, wel­che Sie je­der­zeit für die Zu­kunft wi­der­ru­fen kön­nen.

De­tail­lier­te In­for­ma­tio­nen über die ein­ge­setz­ten Ana­ly­se­tools fin­den Sie in un­se­rer Cookie Policy.

Wei­ter­ga­be von Da­ten

Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten wer­den von uns grund­sätz­lich nur dann an an­de­re Ver­ant­wort­li­che über­mit­telt, so­weit dies zur Ver­trags­er­fül­lung er­for­der­lich ist, wir oder der Drit­te ein über­wie­gen­des be­rech­tig­tes In­ter­es­se an der Wei­ter­ga­be ha­ben oder Ih­re Ein­wil­li­gung hier­für vor­liegt.

Dar­über hin­aus kön­nen Da­ten an an­de­re Ver­ant­wort­li­che über­mit­telt wer­den, so­weit wir auf­grund ge­setz­li­cher Be­stim­mun­gen oder durch voll­streck­ba­re be­hörd­li­che bzw. ge­richt­li­che An­ord­nung hier­zu ver­pflich­tet sein soll­ten.

Dienst­leis­ter

Wir be­auf­tra­gen ex­ter­ne Dienst­leis­ter mit Auf­ga­ben wie Mar­ke­tings­er­vi­ces, De­ve­lop­ment Ope­ra­ti­ons, Da­ten­hos­ting, Ver­sand und De­bug­ging. Wir ha­ben die­se Dienst­leis­ter sorg­fäl­tig aus­ge­wählt und über­wa­chen sie re­gel­mäs­sig, ins­be­son­de­re ih­ren sorg­sa­men Um­gang mit und die Ab­si­che­rung der bei ih­nen ge­spei­cher­ten Da­ten. Sämt­li­che Dienst­leis­ter wer­den von uns zur Ver­trau­lich­keit und zur Ein­hal­tung der ge­setz­li­chen Vor­ga­ben ver­pflich­tet.

Wei­ter­ga­be an Emp­fän­ger aus­ser­halb des EWR

Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten auch an Emp­fän­ger, die ih­ren Sitz aus­ser­halb des EWR in so­ge­nann­ten Dritt­staa­ten ha­ben, wei­ter­ge­ben. In die­sem Fall sor­gen wir vor der Wei­ter­ga­be da­für, dass beim Emp­fän­ger mit­tels ent­spre­chen­der ver­trag­li­cher Ver­ein­ba­run­gen ent­we­der ein an­ge­mes­se­nes Da­ten­schutz­ni­veau be­steht oder nö­ti­gen­falls Ih­re Ein­wil­li­gung in die Wei­ter­ga­be vor­liegt.

An­ga­ben zur Da­ten­spei­che­rung: Spei­cher­ort & Auf­be­wah­rungs­fris­ten

Ih­re Da­ten wer­den vor­wie­gend in der Schweiz und Deutsch­land ge­spei­chert. Auf­grund ver­schie­de­ner Dienst­leis­ter wer­den Da­ten eben­falls in an­de­ren Län­dern der EU so­wie in­ner­halb der USA ge­spei­chert.

Wir spei­chern Ih­re Da­ten grund­sätz­lich so­lan­ge, wie dies zur Er­brin­gung un­se­res An­ge­bots und der da­mit ver­bun­de­nen Ser­vices er­for­der­lich ist bzw. wir ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se an der wei­te­ren Spei­che­rung ha­ben (z. B. kön­nen wir auch nach Er­fül­lung ei­nes Ver­tra­ges noch ein be­rech­tig­tes In­ter­es­se an po­sta­li­schem Mar­ke­ting ha­ben). Da­nach lö­schen wir Ih­re per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten mit Aus­nah­me sol­cher Da­ten, die wir zur Er­fül­lung recht­li­cher Ver­pflich­tun­gen wei­ter spei­chern müs­sen (z. B. sind wir auf­grund steu­er- und han­dels­recht­li­cher Auf­be­wah­rungs­fris­ten ver­pflich­tet, Do­ku­men­te wie z. B. Ver­trä­ge und Rech­nun­gen für einen ge­wis­sen Zeit­raum vor­zu­hal­ten).

Mar­ke­ting-Tools

Wir nut­zen ver­schie­de­ne Tools für Mar­ke­ting-Ak­ti­vi­tä­ten. Bei Ver­wen­dung die­ser Tools stellt Ihr Brow­ser teil­wei­se ei­ne di­rek­te Ver­bin­dung zu den Ser­ver der je­wei­li­gen Tools her. Hier­durch er­hält der je­wei­li­ge An­bie­ter die In­for­ma­ti­on, dass ihr Brow­ser die ent­spre­chen­de Sei­te un­se­res An­ge­bots auf­ge­ru­fen hat. Eben­falls wer­den Log-Da­tei­en ana­log der un­ter Punkt 5 be­schrie­be­nen Log-Da­tei­en an die Ser­ver der je­wei­li­gen An­bie­ter über­mit­telt und ggf. Dort ge­spei­chert. Der An­bie­ter bzw. des­sen Ser­ver kann sei­nen Stand­ort aus­ser­halb der Schweiz oder der EU bzw. des EWR ha­ben (z.B. in den USA).

Der Da­ten­aus­tausch fin­det via Third-Par­ty-Coo­kie statt.

Weitere Informationen zum Zweck, Umfang, der weiteren Verarbeitung sowie der Nutzung der Daten finden Sie in unserer Cookie Policy und in den jeweiligen AGB und Datenschutzhinweisen.

Newslet­ter

Ih­re E-Mail-Adres­se, die Sie bei der Newslet­teran­mel­dung oder bei der Re­gis­trie­rung ei­nes Kun­den­kon­tos an­ge­ben ha­ben, wird da­zu ver­wen­det, um Ih­nen In­for­ma­tio­nen zu un­se­rem An­ge­bot zu­kom­men zu las­sen. Sie kön­nen die­ser Nut­zung je­der­zeit wi­der­spre­chen in dem Sie in der E-Mail auf den Ab­mel­de-Link kli­cken.

Si­cher­heit

Un­se­re Mit­ar­bei­ter und die von uns be­auf­trag­ten Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men sind zur Ver­schwie­gen­heit und Ein­hal­tung der Be­stim­mun­gen der an­wend­ba­ren Da­ten­schutz­ge­set­ze ver­pflich­tet.

Wir tref­fen al­le er­for­der­li­chen tech­ni­schen und or­ga­ni­sa­to­ri­schen Mass­nah­men um ein an­ge­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu ge­währ­leis­ten und Ih­re durch uns ver­wal­te­ten Da­ten ins­be­son­de­re vor den Ri­si­ken der un­be­ab­sich­tig­ten oder un­recht­mäs­si­gen Ver­nich­tung, Ma­ni­pu­la­ti­on, Ver­lust, Ver­än­de­rung oder un­be­fug­ter Of­fen­le­gung bzw. un­be­fug­tem Zu­griff zu schüt­zen.

Ih­re Rech­te

Bit­te nut­zen Sie zur Gel­tend­ma­chung Ih­rer Rech­te die An­ga­ben im Ab­schnitt «Kon­takt­da­ten». Bit­te stel­len Sie da­bei si­cher, dass uns ei­ne ein­deu­ti­ge Iden­ti­fi­zie­rung Ih­rer Per­son mög­lich ist.

In­for­ma­ti­ons- und Aus­kunfts­recht

Sie ha­ben das Recht, von uns In­for­ma­tio­nen über die Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu er­hal­ten. Hier­zu kön­nen Sie ein Recht auf Aus­kunft in Be­zug auf die per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, die wir von Ih­nen ver­ar­bei­ten, gel­tend ma­chen.

Die Da­ten wer­den Ih­nen in­ner­halb von 20 Ar­beits­ta­gen nach Ein­gang Ih­res Er­su­chens zur Ver­fü­gung ge­stellt.

Be­rich­ti­gungs- und Lö­schungs­recht

Sie kön­nen von uns die Be­rich­ti­gung falscher Da­ten ver­lan­gen. So­weit die ge­setz­li­chen Vor­aus­set­zun­gen er­füllt sind, kön­nen Sie die Ver­voll­stän­di­gung oder Lö­schung Ih­rer Da­ten ver­lan­gen.

Bit­te wen­den Sie sich schrift­lich oder te­le­fo­nisch an uns, um die Lö­schung Ih­rer Da­ten zu ver­lan­gen. Die Kon­takt­an­ga­ben fin­den Sie un­ter Kon­takt auf die­ser Sei­te.

Dies gilt nicht für Da­ten, die für Ab­rech­nungs- und Buch­hal­tungs­zwe­cke er­for­der­lich sind oder der ge­setz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht un­ter­lie­gen.

Die Lö­schung der Da­ten wird in­ner­halb von 20 Ar­beits­ta­gen nach Ein­gang Ih­res Er­su­chens er­le­digt.

Da­ten Por­ta­bi­li­tät

So­weit die ge­setz­li­chen Vor­aus­set­zun­gen er­füllt sind, kön­nen Sie ver­lan­gen, Da­ten, die Sie uns zur Ver­fü­gung ge­stellt ha­ben, in ei­nem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat über­mit­telt zu er­hal­ten bzw. – so­weit tech­nisch mach­bar –, dass die Da­ten ei­nem Drit­ten über­mit­telt wer­den.

Wi­der­spruchs­recht

Wi­der­spruch ge­gen Di­rekt­mar­ke­ting

Sie kön­nen aus­ser­dem je­der­zeit Wi­der­spruch ge­gen die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu werb­li­chen Zwe­cken ein­le­gen («Wer­be­wi­der­spruch»). Bit­te be­rück­sich­ti­gen Sie, dass es aus or­ga­ni­sa­to­ri­schen Grün­den zu ei­ner Über­schnei­dung zwi­schen Ih­rem Wi­der­spruch und der Nut­zung Ih­rer Da­ten im Rah­men ei­ner be­reits lau­fen­den Kam­pa­gne kom­men kann.

Wi­der­spruch ge­gen Da­ten­ver­ar­bei­tung bei Rechts­grund­la­ge «be­rech­tig­tes In­ter­es­se»

Zu­dem ha­ben Sie das Recht, je­der­zeit der Da­ten­ver­ar­bei­tung durch uns zu wi­der­spre­chen, so­weit die­se auf der Rechts­grund­la­ge «be­rech­tig­tes In­ter­es­se» be­ruht. Wir wer­den dann die Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten ein­stel­len, es sei denn wir kön­nen – ge­mä­ss den ge­setz­li­chen Vor­ga­ben – zwin­gen­de schutz­wür­di­ge Grün­de für die Wei­ter­ver­ar­bei­tung nach­wei­sen, wel­che Ih­ren Rech­ten über­wie­gen.

Wi­der­ruf der Ein­wil­li­gung

So­fern Sie uns ei­ne Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten er­teilt ha­ben, kön­nen Sie die­se je­der­zeit mit Wir­kung für die Zu­kunft wi­der­ru­fen. Die Recht­mäs­sig­keit der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten bis zum Wi­der­ruf bleibt hier­von un­be­rührt.

Än­de­rung der Da­ten­schut­z­er­klä­rung

Wir be­hal­ten uns das Recht vor, un­se­re Si­cher­heits- und Da­ten­schutz­mass­nah­men an­zu­pas­sen. In die­sen Fäl­len wer­den wir auch un­se­re Da­ten­schut­z­er­klä­rung ent­spre­chend an­pas­sen.


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